여행사 여행 계획

Planning a trip with a Travel Agency

Combo 1

상황 부여 (Situation)

I'd like to give you a situation and ask you to act it out. You are at a travel agency, and you want to book a family vacation to Jeju Island. You have two children, ages 8 and 12. You want to stay for 4 days and 3 nights. You are interested in seeing the natural sights and trying some local food. Ask 3 or 4 questions.
(한국어 번역)
상황을 하나 드릴 테니 연기해 보세요. 당신은 여행사에서 제주도로 가족 여행을 예약하고 싶습니다. 8세와 12세의 두 자녀가 있습니다. 3박 4일 동안 머물기를 원합니다. 당신은 자연의 광경을 보고 현지 음식을 맛보는 데 관심이 있습니다. 3~4가지 질문을 해보세요.

문제 해결 (Problem)

I'm sorry, but there is a problem that you need to resolve. The hotel you booked is undergoing unexpected renovations, and it is no longer available. Call the hotel manager and explain the situation and give 2 or 3 alternatives.
(한국어 번역)
죄송하지만, 해결해야 할 문제가 생겼습니다. 예약하신 호텔이 예상치 못한 개조 공사를 진행 중이어서 더 이상 이용하실 수 없습니다. 호텔 매니저에게 전화해서 상황을 설명하고 대안을 2~3가지 제시하세요.

경험 / 느낌 (Reflection)

That's the end of the situation. Have you ever had a hotel booking canceled unexpectedly? What happened? How did you deal with it?
(한국어 번역)
상황극은 여기까지입니다. 호텔 예약이 예기치 않게 취소된 적이 있나요? 무슨 일이 있었나요? 어떻게 해결하셨나요?
Combo 2

상황 부여 (Situation)

I'd like to give you a situation and ask you to act it out. You are at a travel agency. You want to plan a solo backpacking trip to Southeast Asia for two weeks. You're interested in visiting Thailand, Vietnam, and Cambodia. You have a limited budget and are looking for affordable options. Ask 3 or 4 questions.
(한국어 번역)
상황을 하나 드릴 테니 연기해 보세요. 당신은 여행사에 있습니다. 당신은 2주 동안 동남아시아로 혼자 배낭여행을 계획하고 싶습니다. 태국, 베트남, 캄보디아 방문에 관심이 있습니다. 예산이 제한되어 있고 저렴한 옵션을 찾고 있습니다. 3~4가지 질문을 해보세요.

문제 해결 (Problem)

I'm sorry, but there is a problem that you need to resolve. The flight you booked from Bangkok to Hanoi has been overbooked, and you have been bumped to a later flight that arrives 6 hours later. Call the airline representative and explain the situation and give 2 or 3 alternatives.
(한국어 번역)
죄송하지만, 해결해야 할 문제가 생겼습니다. 고객님께서 예약하신 방콕발 하노이행 항공편이 초과 예약되어 6시간 후에 도착하는 늦은 항공편으로 배정되셨습니다. 항공사 담당자에게 전화해서 상황을 설명하고 대안을 2~3가지 제시하세요.

경험 / 느낌 (Reflection)

That's the end of the situation. Have you ever missed a flight or had a flight delayed? What happened? How did you deal with it?
(한국어 번역)
상황극은 여기까지입니다. 비행기를 놓치거나 비행기가 연착된 적이 있나요? 무슨 일이 있었나요? 어떻게 해결하셨나요?
Combo 3

상황 부여 (Situation)

I'd like to give you a situation and ask you to act it out. You are planning a honeymoon trip to Europe with your partner. You want to visit Italy and France for 10 days. You are interested in art, history, and romantic experiences. You want to book a package that includes flights, hotels, and tours. Ask 3 or 4 questions.
(한국어 번역)
상황을 하나 드릴 테니 연기해 보세요. 당신은 파트너와 함께 유럽으로 신혼여행을 계획하고 있습니다. 10일 동안 이탈리아와 프랑스를 방문하고 싶습니다. 당신은 예술, 역사, 낭만적인 경험에 관심이 있습니다. 항공편, 호텔, 투어가 포함된 패키지를 예약하려고 합니다. 3~4가지 질문을 해보세요.

문제 해결 (Problem)

I'm sorry, but there is a problem that you need to resolve. One of the tours you booked in Rome, a guided tour of the Colosseum, has been canceled due to a strike by the tour guides. Call the tour operator and explain the situation and give 2 or 3 alternatives.
(한국어 번역)
죄송하지만, 해결해야 할 문제가 생겼습니다. 고객님께서 예약하신 로마 투어 중 하나인 콜로세움 가이드 투어가 투어 가이드의 파업으로 인해 취소되었습니다. 여행사에 전화해서 상황을 설명하고 2~3가지 대안을 제시하세요.

경험 / 느낌 (Reflection)

That's the end of the situation. Have you ever had a tour or activity canceled during a trip? What happened? How did you deal with it?
(한국어 번역)
상황극은 여기까지입니다. 여행 중에 투어나 액티비티가 취소된 적이 있나요? 무슨 일이 있었나요? 어떻게 해결하셨나요?
Combo 4

상황 부여 (Situation)

I'd like to give you a situation and ask you to act it out. You are at a travel agency. You want to book a group tour for your office colleagues to Japan. There are 15 people in your group. You want to visit Tokyo, Kyoto, and Osaka for 7 days. You are interested in experiencing Japanese culture, food, and technology. Ask 3 or 4 questions.
(한국어 번역)
상황을 하나 드릴 테니 연기해 보세요. 당신은 여행사에 있습니다. 당신은 직장 동료들을 위한 일본 여행을 예약하고 싶습니다. 귀하의 그룹에는 15명이 있습니다. 7일 동안 도쿄, 교토, 오사카를 방문하고 싶습니다. 일본의 문화, 음식, 기술을 경험하는 데 관심이 있습니다. 3~4가지 질문을 해보세요.

문제 해결 (Problem)

I'm sorry, but there is a problem that you need to resolve. One of the members of your group has lost their passport and cannot travel. Call the Korean embassy in Japan and explain the situation and give 2 or 3 alternatives.
(한국어 번역)
죄송하지만, 해결해야 할 문제가 생겼습니다. 일행 중 한 명이 여권을 분실하여 여행을 할 수 없습니다. 주일본 한국대사관에 전화해서 상황을 설명하고 대안을 2~3가지 제시하세요.

경험 / 느낌 (Reflection)

That's the end of the situation. Have you ever lost something important while traveling? What happened? How did you deal with it?
(한국어 번역)
상황극은 여기까지입니다. 여행 중에 중요한 것을 잃어버린 적이 있나요? 무슨 일이 있었나요? 어떻게 해결하셨나요?
Combo 5

상황 부여 (Situation)

I'd like to give you a situation and ask you to act it out. You want to book a cruise to the Caribbean with your parents. You want a 7-day cruise that visits different islands. You are interested in beaches, water sports, and relaxing activities. You are looking for a cruise that offers good food and entertainment. Ask 3 or 4 questions.
(한국어 번역)
상황을 하나 드릴 테니 연기해 보세요. 부모님과 함께 카리브해 크루즈 여행을 예약하고 싶습니다. 당신은 다양한 섬을 방문하는 7일 크루즈를 원합니다. 당신은 해변, 수상 스포츠, 편안한 활동에 관심이 있습니다. 당신은 좋은 음식과 엔터테인먼트를 제공하는 크루즈를 찾고 있습니다. 3~4가지 질문을 해보세요.

문제 해결 (Problem)

I'm sorry, but there is a problem that you need to resolve. One of your parents has become ill and cannot travel. Call the cruise line and explain the situation and give 2 or 3 alternatives.
(한국어 번역)
죄송하지만, 해결해야 할 문제가 생겼습니다. 부모님 중 한 분이 아프셔서 여행을 하실 수 없습니다. 크루즈 라인에 전화해서 상황을 설명하고 2~3가지 대안을 제시하세요.

경험 / 느낌 (Reflection)

That's the end of the situation. Have you ever had to cancel a trip due to illness? What happened? How did you deal with it?
(한국어 번역)
상황극은 여기까지입니다. 질병으로 인해 여행을 취소해야 했던 적이 있습니까? 무슨 일이 있었나요? 어떻게 해결하셨나요?
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